Donde estamos

Visita nuestra tienda
en La Carlota

FAQS

PREGUNTAS FRECUENTES

 ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos estándar se envían en 24-48 horas laborables (excepto productos a medida). El plazo de entrega depende de tu ubicación:

  • Península: 2-5 días hábiles con transporte urgente.

  • Islas Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla: 5-10 días hábiles.

¿Qué métodos de pago se aceptan?
  • Tarjetas (Visa, Mastercard, etc.).

  • PayPal.

  • Transferencia bancaria (pedidos superiores a 300€).

¿Cómo solicito una factura?

Al finalizar la compra, elige "Factura" e ingresa tus datos fiscales. La recibirás en PDF por email. 

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?

14 días naturales desde la recepción (consulta nuestra Política de Devoluciones).

¿Ofrecéis montaje de muebles?

Algunos productos incluyen servicio de montaje opcional (consultar en la ficha del artículo).

¿Cuál es vuestro horario de atención?

Lunes a Viernes: 9:30 – 13:30, 17:30–21:00 (horario peninsular).

Sábado: 9:30 – 13:30

Domingos y festivos: cerrados (respondemos emails el siguiente día laborable).

Necesitas más información

Contacta con nosotros